Estamos em conformidade com as leis e normas que regem nosso país, apresenta a sua Política de Privacidade com a finalidade de detalhar como coleta, trata e processa as informações dos titulares de dados pessoais, seguindo rigorosamente às solicitações do Marco Civil da Internet (Lei Federal 12.965, de 23 de abril de 2014) e da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal 13.709, de 14 de agosto de 2018), não medindo esforços para estar em compliance.
1.FINALIDADE DA COLETA DOS DADOS PESSOAIS
Ao saber mais sobre você, nosso objetivo é poder sempre oferecer o melhor serviço, incluindo informações e promoções que façam sentido para você. É a forma encontrada pela ViaReggio de estar sempre perto de você. Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança dos dados por nós coletados, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à ViaReggio ou mesmo coletadas de forma automática através das nossas Aplicações de Internet:
2.1. INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR VOCÊ
Desde o início da sua interação conosco, você nos fornece, espontaneamente, informações a seu respeito. Por exemplo ao utilizar nossos serviços em lojas físicas ou virtuais, preencher cadastros e formulários, criar contas em nossas Aplicações de Internet, responder perguntas de nossos colaboradores, participar de pesquisas de opinião ou entrevistas, bem como visitar ou permanecer em nossas lojas e eventos.
Os dados pessoais coletados desta forma são:
(i) Dados cadastrais, tais como nome e sobrenome, data de nascimento, CPF e gênero;
(ii) Dados de contato, tais como telefone e e-mail;
(iii) Dados referentes às compras realizadas, tais como dados financeiros, como data, valor da transação e forma de pagamento e dados de entrega, como endereço e CEP.
2.2. INFORMAÇÕES OBTIDAS AUTOMATICAMENTE
Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar nossas aplicações na internet. Por exemplo: como você navega e interage de forma geral conosco, os registros de seu acesso e os dispositivos e os sistemas que você utiliza para acessar as nossas aplicações na internet. Essas informações obtidas automaticamente são baseadas em nosso legítimo interesse, para atendimento das finalidades previstas na Cláusula 1 acima.
Os dados pessoais coletados desta forma são:
(i) Dados comportamentais, tais como hábitos de compra e preferências em geral, os produtos que você visualizou ou pesquisou, a duração das suas visitas e outras informações de interação com as páginas, como o uso da barra de rolagem, cliques, abas e locais por onde você navegou com o mouse ou através do aplicativo;
(ii) Dados referentes ao momento de cada ação sua nas nossas Aplicações de Internet, tais como data e hora, geolocalização, dispositivo, navegador, o endereço de protocolo de Internet (número IP) site acessado por você imediatamente antes de visitar os nossos sites, Aplicações de Internet.
(iii) Dados obtidos por meio de cookies, tags e identificadores anônimos contidos em nossos sites e em e-mails enviados a você, tais como interações com nossas páginas e comunicações, como quando você recebeu, abriu ou clicou em um link em um e-mail enviado por nós. Você encontrará mais informações sobre o uso de Cookies na Cláusula 3 da presente Política.
2.4. Não coletamos, armazenamos ou de outra forma tratamos intencionalmente dados pessoais excessivos ou desnecessários para a prestação dos nossos serviços. Em função disso, pedimos que você se abstenha de compartilhar dados pessoais sensíveis conosco, como por exemplo, aqueles relativos à sua origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou vida sexual, bem como dado genético.
3.COMO A VIAREGGIO ARMAZENA OS DADOS PESSOAIS?
A ViaReggio armazena e trata os dados pessoais dos titulares pelo prazo necessário para manter as ações de relacionamento e fornecimento de serviços/produtos contratados, ou até que o titular se oponha ou cancele o consentimento, salvo as questões de exigência legal ou de exercício regular de direitos.
